K-Servis
Špičková péče o vás i vaše zařízení
Každá zakázka je pro nás dlouhodobý závazek. Vaší důvěry si nesmírně vážíme a proto vám garantujeme nadstandardní záruční i pozáruční servis. Můžete se na nás kdykoliv obrátit – a my rychle zajistíme kvalitní údržbu nebo opravu zařízení.
Mám zájem
Diagnostika
Kromě pravidelné údržby zajišťujeme i opravy a servisní zásahy. A to jak na místě, tak přes vzdálenou správu. Do všech výrobních linek a modulačních zařízení totiž instalujeme speciální softwarové rozhraní, díky němuž můžeme diagnostikovat i odstranit závadu okamžitě – a na dálku.
Mám zájem
Rychlý a snadný kontakt
Cítíme odpovědnost za vaši výrobu a splnění termínů či kvót. A dobře víme, že každý okamžik, kdy zařízení nepracuje tak, jak by mělo, přicházíte o peníze. Proto jsme vám nonstop k dispozici na hotline a v případě kontaktování přes servisní formulář reagujeme do 24 hodin.
Mám zájem
Upgrade stroje
Technologický pokrok nezastavíte. Ale můžete ho využít tak, aby vaše průmyslová automatizace byla dlouhodobě maximálně efektivní. V rámci servisních zásahů a pravidelných údržbových výjezdů nabízíme i konzultaci ohledně možného vylepšení aktuálního stavu stroje a případné úpravy. Zdarma vám zpracujeme studii, jak by šlo zařízení ještě zdokonalit.
Mám zájem
Náhradní díly
Máme celý sklad plný náhradních dílů a exkluzivní smlouvy s dodavateli. Naše samostatné středisko K-SERVICE tak disponuje všemi zdroji potřebnými pro efektivní a včasnou údržbu a opravu zařízení, ale v případě potřeby rychlého zásahu dokážeme zajistit alternativy u vám nejbližšího dodavatele komponent v místě vašeho podnikání.
Naše služba náhradních dílů zahrnuje:
- Balíčky náhradních dílů na míru
- Vlastní výrobu náhradních dílů a sestav (včetně instalace a testování)
- Nepřetržitou dopravu náhradních dílů
- Celní řízení (certifikováno AEO)
Mám zájem
Pravidelná údržba
Chceme, aby naše výrobní linky a modulační zařízení pracovaly po dvou, pěti i deseti letech úspěšného fungování na chlup stejně, jako v den zprovoznění. A prostřednictvím preventivních prohlídek a revizí kritických celků jim zajišťujeme konzistentní kvalitu po celou dobu životnosti.
Mám zájem
Servisní zásah i na dálku
Všechny naše stroje jsou vybaveny systémem pro vzdálenou správu a komunikaci. Ke každému z nich nabízíme i speciální brýle, díky jímž můžeme detailně zkontrolovat stav systému a poskytnout vám nebo servisnímu technikovi cílenou podporu. Do “digitálních očí” totiž lze vysílat veškeré důležité informace (výkresy, pokyny atd.), které urychlí a zjednoduší proces odstraňování problémů.
Mám zájem
Trénink a zaškolení
Součástí předání výrobní linky či modulačního zařízení je i komplexní zaučení obsluhy a techniků. V případě zájmu vás ale rádi dodatečně proškolíme jak v práci s technologií, tak s její údržbou.
Mám zájem
Chcete automatizovat výrobu?
Již více než 22 let vyvíjíme inovativní řešení pro automatizaci výrobních procesů do všech odvětví průmyslu. A rádi navrhneme a zrealizujeme průmyslovou automatizaci na míru i vám. Vyplňte poptávkový formulář. Brzy se ozveme.